Termini di utilizzo:

Partecipando al programma premi, accetti automaticamente i termini di partecipazione al programma del sistema premiante.

1. Termini di partecipazione al programma.
1.1 Qualsiasi persona fisica può diventare membro del programma fedeltà – un consumatore che sia registrato sul sito web Collantlover.it.
1.2 Registrandoti al programma, fornisci all’amministrazione di Collantlover.it il consenso al trattamento dei tuoi dati personali elencati di seguito al fine di concludere ed eseguire contratti di vendita / fornitura di servizi, informare su beni, lavori, servizi e/o condurre sondaggi e ricerche, partecipare al programma fedeltà, incluso il conteggio per l’accumulo e l’uso dei Premi, per fornirti le offerte personalizzate più vantaggiose da Collantlover.it e dai suoi partner, inviarti email e consentire inoltre di trasferire o affidare a terzi il trattamento dei seguenti dati personali.
Il consenso è dato al trattamento dei seguenti dati personali: cognome, nome, patronimico, sesso, data di nascita, numeri di telefono cellulare e/o fisso, indirizzo e-mail, indirizzo postale, informazioni sulla cronologia degli acquisti, inclusi i nomi dei beni/servizi acquistati e il loro valore, i Premi accumulati, nonché informazioni sugli interessi basate sui dati relativi al tuo comportamento su Internet, nelle reti di telecomunicazioni e degli operatori Internet, programmi fedeltà di rete e/o di coalizione (con la partecipazione di aziende partner) (di seguito denominati dati personali). Durante il trattamento dei tuoi dati personali, verranno effettuate le seguenti azioni con o senza l’uso di strumenti di automazione: raccolta, registrazione, sistematizzazione, accumulo, conservazione, chiarimento (aggiornamento, modifica), estrazione, uso, trasferimento (fornitura, accesso), depersonalizzazione, blocco, cancellazione, distruzione.
1.3 Dal momento della registrazione, il partecipante controlla autonomamente la modifica dei propri dati personali nel proprio account personale.
1.4 In caso di fornitura di informazioni false (inesatte) su se stessi, nonché in caso di mancata modifica tempestiva di informazioni obsolete, il partecipante si assume il rischio di qualsiasi conseguenza negativa associata alla fornitura di informazioni errate, fino alla detrazione dei punti o al divieto di partecipazione al sistema premiante.

2. Maturazione dei Premi.
2.1 L’ordine di maturazione o di storno dei premi è determinato dall’amministrazione di Collantlover.it.
2.1.1 I punti premio possono essere assegnati per l’acquisto di beni. L’entità dei premi è determinata dall’amministrazione di Collantlover.it; il periodo di validità dei premi maturati per l’acquisto di beni è di 180 giorni. I premi vengono accreditati automaticamente sul Conto Premi del Membro del Programma dopo il pagamento online dell’acquisto, tenendo conto della ricezione dei punti premio.
2.1.2 I premi possono essere maturati per decisione dell’amministrazione, sotto forma di promozioni e campagne pubblicitarie.
2.1.2.1 Alle promozioni organizzate nell’ambito del programma possono partecipare sia tutti i partecipanti sia categorie separate (gruppi target di consumatori), determinati dai termini di una particolare promozione.
2.1.2.2 Collantlover.it determina autonomamente: i termini e le condizioni della promozione; le categorie di partecipanti per cui la promozione viene effettuata.
2.1.2.3 I premi promozionali scaduti non vengono ripristinati.
2.2 Collantlover.it, a sua discrezione, può stabilire altri motivi (casi) per la maturazione e/o la non maturazione dei Premi, anche per determinate categorie di partecipanti.
2.3 In caso di sovrapposizione con altre promozioni con maturazione aggiuntiva di Premi, questi vengono maturati per ogni posizione dello scontrino solo per una promozione, la più vantaggiosa. I calcoli sull’importo dello scontrino tengono conto solo delle posizioni per le quali non ci sono state altre maturazioni promozionali.
2.4 I Premi non possono essere scambiati con denaro contante.
2.5 Il Partecipante, tra le altre cose, non può compiere nessuna delle seguenti azioni: donare, vendere o altrimenti alienare i Premi, o il diritto di riceverli, ad altri partecipanti o terzi; trasferire i Premi o i diritti di riceverli in pegno o altrimenti imporre oneri su di essi e/o sui diritti di riceverli.
2.6 Saldo e dettagli – cliccando su questo link, l’utente può prendere visione delle informazioni sul numero di Premi sul conto e dei dettagli sulla maturazione e lo storno dei punti premio.

3. Validità dei premi
3.1 Il periodo di validità dei Premi per gli acquisti sul conto del membro del programma è di 180 giorni, e può essere modificato in qualsiasi momento per decisione dell’amministrazione di Collantlover.it.
3.1.1 Se durante questo periodo il membro effettua un nuovo acquisto su Collantlover.it, dopo la maturazione dei Premi per tale acquisto, il periodo di validità di tutti i premi disponibili del membro come sconto disponibile, ad eccezione dei Premi maturati su promozioni, è nuovamente di 180 giorni (a decorrere dal giorno dell’ultimo acquisto su Collantlover.it). Se, entro 180 giorni dal momento della ricezione dei Premi maturati per l’ultimo acquisto, il partecipante non ha effettuato alcun nuovo acquisto con maturazione di Premi, i Premi disponibili sul suo conto come sconto disponibile scadranno. I Premi scaduti non sono rimborsabili.
3.2 Il periodo di validità dei Premi maturati nell’ambito di una promozione è determinato dai termini della promozione stessa, stabiliti da Collantlover.it a sua esclusiva discrezione.
3.3 Lo stato attuale dei Premi sul conto Premi è contenuto nell’account personale del partecipante alla voce Saldo e dettagli. Al fine di evitare reclami, Collantlover.it raccomanda ai Membri di monitorare autonomamente il saldo dei propri Punti Premio, nonché la data di scadenza dei Premi non attivati nello sconto.

4. Pagamento con premi
4.1 Quando si paga un acquisto con i Premi, è possibile utilizzare il seguente numero di punti premio:
4.1.1 I Premi possono essere utilizzati per pagare un importo non superiore al 100% del carrello.
4.1.2 Allo stesso tempo, i beni con sconti non sono esclusi dall’importo totale del carrello per il calcolo dello storno consentito con i premi, per decisione dell’amministrazione.
4.2 I premi vengono spesi in ordine cronologico: vengono utilizzati per primi quelli con la data di scadenza più prossima.
4.3 I termini di pagamento con i premi possono essere modificati in qualsiasi momento, per decisione dell’amministrazione di Collantlover.it.

5. Rimborso di prodotti in cui sono stati utilizzati punti premio.
5.1 In caso di restituzione di beni parzialmente o totalmente pagati con i Premi, questi verranno riaccreditati sul Conto Premi del Membro al momento del reso. Nel caso in cui la data di scadenza dei Punti Premio al momento del reso sia già passata, i premi non verranno restituiti.
5.2 Se un partecipante paga per 2 o più beni con i Premi e poi ne restituisce uno, i Premi spesi per il bene restituito vengono riaccreditati sul conto Premi del partecipante. I premi accreditati sul conto del partecipante saranno disponibili per lo sconto immediatamente dopo il loro riaccredito.
5.3 Se, al momento del rimborso del bene, il cliente non ha abbastanza Premi sul conto Premi per stornare l’importo precedentemente maturato per l’acquisto e speso dal cliente, verrà stornato il massimo numero possibile di premi.

6. Regole aggiuntive
6.1 Collantlover.it può inviare al membro informazioni sul conto premi, sui Premi accumulati e sulle modifiche alle regole del programma fedeltà inviando messaggi a assistenza@collantlover.it.
6.2 Al fine di informare su novità e promozioni, l’azienda Collantlover.it può inviare informazioni pubblicitarie e/o di marketing su beni, lavori, servizi di Collantlover.it e dei suoi partner, su novità e promozioni inviando messaggi a assistenza@collantlover.it.
6.3 Se il partecipante desidera rinunciare alla partecipazione al programma, è necessario recarsi nell’account personale del programma premi Saldo e dettagli e cliccare su “rinuncia alla partecipazione”, quindi confermare tale intenzione.
6.4.1 Se il partecipante desidera riprendere la partecipazione al programma premi, è necessario recarsi nell’account personale del programma premi Saldo e dettagli e cliccare su “Riprendi partecipazione”, quindi confermare tale intenzione.
6.4.2 Un partecipante che ha rinnovato la partecipazione conserva tutti i punti con data di scadenza non ancora superata.
6.5 Il partecipante può essere bloccato nel programma premi per decisione dell’amministrazione. Se non sei d’accordo con questa decisione, contatta l’amministrazione. In questo caso, solo l’amministrazione del sito può ripristinare la partecipazione al programma premi.
6.6 Il periodo di validità del programma non è limitato. Collantlover.it ha il diritto di terminare il programma in qualsiasi momento.
6.7 Collantlover.it ha il diritto di modificare unilateralmente i termini del programma in qualsiasi momento. I termini del programma con le modifiche sono pubblicati sul sito web del programma alla voce Termini di utilizzo.
6.8 Il documento che conferma l’obbligo dell’azienda di accreditare i Premi sul conto del partecipante è lo scontrino elettronico (o altro documento che conferma l’acquisto nell’ambito del programma). Tutti i reclami relativi alla maturazione dei Premi sono considerati dall’azienda solo previa presentazione dei documenti sopra specificati.
6.9 I Premi possono essere stornati su iniziativa dell’azienda senza preavviso al partecipante al programma se sono stati accreditati erroneamente, a seguito di azioni del partecipante o di un’altra persona contenenti elementi di malafede, o per altri motivi determinati dalla decisione dell’amministrazione di Collantlover.it.
6.10 L’Azienda ha il diritto di terminare la partecipazione al programma di qualsiasi partecipante e bloccare / cancellare il conto Premi senza preavviso nei casi in cui il partecipante: – non rispetti queste condizioni, così come le condizioni di altre promozioni dell’azienda; — abbia effettuato o intenda effettuare una vendita o acquisto di premi a terzi; — abbia permesso o intenda permettere a terzi di effettuare un ordine tramite il proprio account personale su Collantlover.it o in un’applicazione mobile; – abbia commesso o intenda commettere azioni che presentino segni significativi di frode, inganno o altre manipolazioni che hanno causato o possono causare danni materiali o morali e altre conseguenze negative; – abusi di qualsiasi diritto concesso al partecipante nell’ambito del programma; – non abbia compilato i campi richiesti del questionario/domanda o lo abbia compilato in modo errato impedendo la conferma dell’identità del partecipante; – fornisca informazioni (disinformazione) fuorvianti o non corrispondenti alla realtà; — in conformità con i requisiti della legislazione vigente; — se i fatti indicano che gli acquisti del partecipante sono effettuati per scopi commerciali, ovvero per la loro successiva vendita / rivendita, o per conto / a spese di una persona giuridica per svolgere le attività di una persona giuridica, o per conto / a spese di un individuo ricevuti da un gruppo di individui, per l’acquisizione di attrezzature per uso generale e / o donazione.